Charte qualité

Les industriels s'engagent pour vous permettre de réaliser vos chantiers dans les meilleures conditions :

VOUS ASSURER UN SERVICE TECHNIQUE TOTAL

Assistance technique téléphonique dédiée
Documentations techniques : coupes de principe, conseils de réservation de pose
Informations de maintenance et de nettoyage

VOUS APPORTER UN SERVICE COMMERCIAL PERSONNALISÉ

Un interlocuteur unique
Réponse aux devis sous 48 h
Supports d'aide à la vente : tarifs, bons de commande, plaquettes commerciales, échantillons, nuanciers...

VOUS FOURNIR UN SERVICE LOGISTIQUE ADAPTÉ

Livraisons assurées par camion Initial
Tournées de livraison à jour fixe
Repérage des châssis
Angles protégés et films de protection et maintien

VOUS ASSURER UNE FACILITÉ DE POSE OPTIMALE

Offre blocs complète : coulissant et frappe
Conseils de réservation identiques : pose en neuf
Pose simplifiée : rainures de clameau et pattes de fixation identiques
Offre homogène : pose, esthétique et performances
Pose en rénovation optimisée : fixations frontales
Notices de pose et de réglage

VOUS GARANTIR LA COMPLÈTE CONFORMITÉ DES PRODUITS

Menuiseries alu homologuées
Menuiseries isolées conformes à la réglementation 2000
Labels et certificats : Cekal, Qualicoat, Qualanod
Respect des normes françaises
Respect de l'environnement pour les générations futures

VOUS GARANTIR LA DURABILITÉ DES PRODUITS

Qualité marine en standard
Tests de durabilité des accessoires

VOUS DONNER UN VRAI CHOIX ESTHÉTIQUE

Ligne "neuf" ou ligne "rénovation"
Teintes "spécial habitat"
Cohérence esthétique entre les menuiseries aluminium
Large choix de coloris RAL

VOUS GARANTIR LE MEILLEUR PROCESS DE FABRICATION

Fabrication française
Respect du cahier des charges Qualité Initial établi selon les recommandations Kawneer
Méthodes de production industrielles
Gestion de production informatisée
Personnel qualifié et formé
Contrôles périodiques sur bancs d'essai des performances des menuiseries alu produites

VOUS CONSACRER UNE ECOUTE PERMANENTE

Remontées permanentes des clients : fiches de suivi
Enquêtes de satisfaction clients

VOUS FAIRE PROFITER DES DERNIÈRES AVANCÉES TECHNOLOGIQUES

Bureau de Recherche et Développement intégré
Systèmes de menuiseries testés et homologués par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment
Profilés conformes à la norme NF Profilés XP 24.400